🔷 Визначення: що таке топомаркетинг?
Топомаркетинг — це аналітико-практичний підхід до створення продуктів і взаємодії з клієнтами, що оперує не сегментами чи потребами, а вузлами напруги в просторі ментальних, технологічних і етичних переходів.
🔹 Ключові постулати топомаркетингу:
1. Клієнт — це не людина, а стан.
Ми не таргетуємо «жінку 35 років», а переживання — наприклад:
«Втома від власного сайту, який соромно показати новим клієнтам».
«Роздратування від реклами, яка відчувається як тиск».
«Несподівана готовність до змін після втрати дизайнера».
2. Маркетинг — це робота з вузлами, а не з каналами.
Справжнє повідомлення не продає, а резонує з вузлом.
Якщо вузол не дозрів — жодна реклама не спрацює. Якщо дозрів — достатньо одного слова.
3. Сценарій дії моделюється як фаза топопсихічного переходу.
Клієнт проходить через свої вузли:
-
Тип I — очевидна потреба (фіксований вузол: «вже не працює сайт»)
-
Тип II — назрівання («вже соромно, але ще не сформульовано»)
-
Тип III — спонтанне натрапляння («побачив — і згадав, що це болить»)
-
Тип IV — вузол-дірка («ніколи не звертав уваги, але зараз прорвало»)
🔹 Інструментарій топомаркетингу
1. Картографія вузлів
-
Замість «персони» — вузлова карта: що саме є джерелом напруги? У якому шарі (етичному, ментальному, технологічному)?
-
Наприклад: для сайту «Fast» вузол = “дизайнер зник, а клієнти чекають”.
2. Шарова аналітика
-
Який шар буде першим активатором переходу?
-
Технологічний? (щось зламалося)
-
Ментальний? (відчуття сорому)
-
Етичний? (біль, що “так не можна”)
-
3. Типологія станів
-
Таблиця типових станів (у стилі Таблиці Менделєєва) → відповідність продукту не аудиторії, а переживаному стану.
🔹 Приклади застосування
▶️ Calm Design
-
Стан: перенавантаження, тривожність, недовіра до галасу.
-
Вузол: потреба в тиші як у цінності, а не в стилі.
-
Стратегія: не «реклама дизайну», а вторгнення тиші в шум (через ритм, мову, паузу).
▶️ Radian
-
Стан: втома від банального.
-
Вузол: несказане прагнення бути серед тих, хто мовчить сильно.
-
Стратегія: не “показати красу”, а резонувати з відчуттям внутрішнього оберту (анімації, обертання трикутників, тиша символів).
🔹 Чим топомаркетинг відрізняється від ку-маркетингу?
-
Топомаркетинг — це аналітика + картографія + стратегія. Він працює навіть у “звичайному світі”.
-
Ку-маркетинг — це вже етика резонансу, дія після переходу свідомості. Це не реклама — це взаємне звучання.